该服务将通过为客户提供个性化的体验来帮助简化航空旅行流程，从他们到达机场到他们在酒店办理入住手续。该组织认识到旅游业是南非经济和该国对经济增长的追求最重要的部门之一，“夸祖鲁纳塔尔旅游局公共关系和传播总经理Phindile Makwakwa说。无论这座城市几个世纪以来如何发展，它仍然保留着对外国游客具有永恒吸引力的东西。　　报道称，身处该总部的反对党全国联盟党 扎卡里·米博托告诉记者，“整个大楼被包围了近一个小时。他说入住前的沟通很重要。次年又改为护国寺。鼓励乘客使用自助值机以避免在机场排队，“他说。