2011 年，這家酒店公司發現，透過利用 SurveyMonkey 的低成本調查，他們能夠通過回饋過程同時解決許多問題。后人说，前四者是“造字法”，后二者是“用字法”，已形成共识。土耳其航空公司：已添加“TK的开普敦公告 - 退款” 肯尼亚航空公司：已添加“卫生工作者计划” Azure Travel：已添加“摩洛哥皇家城市” Back-Roads Touring：添加了“克罗地亚和达尔马提亚海岸 - 从R43 340开始”"。于是高一时候父母终于离了婚，父亲重组家庭，当时爷爷要求不管怎么样，不能亏待我，更不能影响我的学习，但不可避免的还是导致高考没有考出理想的成绩，当时坚决想去外地读书，本省的高校对我吸引力都不大，最终去了西安的一所985高校。
