南非航空的工作人员似乎正在尽最大努力重新预订乘客并处理查询，并设立了一个特别服务台来协助旅客。在那之后，尼尔森决定她不能回到她以前的减肥计划，她将其描述为“基本上自杀的可怕例行公事”。英国航空公司表示，他们没有记录有多少人被撞下航班或被拒绝登机，而达美航空，南非航空和汉莎航空现阶段拒绝发表评论。"维珍航空和GOL签署了一项代码共享协议，允许客户在维珍航空新的伦敦希思罗机场 - 圣保罗服务与巴西各地的航班之间更好地连接。"。