但几天后，送货服务的一名成员向TNW发送了这段视频，作为解释。即便是厨房中做了防水，但没有下水口，水还是会顺势流到家中各个地方。欧洲之星首席执行官理查德·布朗（Richard Brown）在一份声明中说：“欧洲之星希望在二月份之前完成维修。　　　　如果害怕整面墙太乱，毁了你家的档次，如果怕厨具摆放太乱不容易找，这个收纳杠非常适合你摆在厨房使用。遮瑕是在打底之后用，隔离已经遮去了很多的小瑕疵，我们要用遮瑕来遮蔽更加明显的瑕疵之处。