（露西·西伯特）"。。预订三晚、四晚和五晚，客户每间客房可获得 50 美元 （R339） 的船上积分，每人可减少 50 美元 （R339） 的押金。餐厅将获得新的窗帘，地毯，桌面和布艺椅以及自助餐台后面的壁画。（见注释）日航将继续回应客户提供的意见和建议，旨在通过这些服务改善整个旅行体验。这项研究由萨图尔委托进行，于1999年8月至2000年5月期间进行。简化的网络形象如何帮助南非最大的酒店集团之一在大流行中幸存下来并专注于恢复。其中一名学生是Piyachat Sumamal，他一直在是隆皇冠假日酒店工作，目标是毕业后成为一名餐厅经理。
