我们不方便把两年前的一个负面事件拿出来说，因为媒体有时候会拿一个负面的例子遮盖其他许多好的例子。该计划从迪斯尼的书中汲取了一片叶子，教授该组织的“LAST”概念，其中包括：倾听问题;承认客户的感受;解决问题并感谢客户的反馈。"。　　　　时间就那么刷刷的没有了。"。。泰国旅游当局即将公布未来四年的计划。"。