根据英航的一份新闻稿，在2002年和2003年冬季预订这项服务的客户将获得全额退款或预订英航的其他航班。很多施工中口头上的协议成了结帐时被宰的缺口，一定要写成白纸黑字。　　　　　　别跟我扯什么太多政治上的东西，就说说老百姓的看法。该网站将在线文化和旅游杂志的魔力与全球博客网络相结合，并拥有来自世界各大洲的撰稿人。预订此航线旅行的乘客将乘坐ORTambo至PE航班或退款"。这恐怕是耗子他们所不愿看到的。