Zeth Malele继续担任董事长，Melville保留了她的董事职位，而Dev Naidoo仍然是商务总监。航班时刻表的改进和协调预计将增加转机机会，并加强经香港和奥克兰以外地区与中国目的地的连通性，从而为旅客带来更大的便利。整体客座率上升至80%。根据柏林航空公司两位高管给工人的一封信，随着公司清算工作的进行，该航空公司正在鼓励其大约8，600名员工在其他地方寻找工作。旅游预测委员会预测（2012年4月）估计，2012/13年度来自新加坡的游客将增长4。办理好登记手续去候机大厅时才知道CZ373次航班因南昌下雪影响了起飞而延误了。
